Il cliente in visita è un-affermato produttore di lavorazione del durian con anni di esperienza nel sud-est asiatico. Beneficiando delle abbondanti risorse locali di piantagione di durian, i suoi prodotti di durian liofilizzati-sono ampiamente forniti ai supermercati locali, ai negozi di e-commerce transfrontalieri--ed esportati sfusi in Europa, America e Medio Oriente. Negli ultimi anni, la domanda del mercato globale di snack durian liofilizzati-è cresciuta rapidamente. Le vecchie apparecchiature di liofilizzazione-del cliente non sono più in grado di soddisfare il volume degli ordini in espansione. Peggio ancora, i normali essiccatori universali causano frequenti prodotti difettosi durante la lavorazione del durian, tra cui polpa collassata, adesione al vassoio, doratura e grave perdita dell'aroma unico del durian. Non essendo riuscito a trovare apparecchiature di elaborazione adeguate presso i fornitori locali, il cliente ha contattato la nostra azienda attraverso canali transfrontalieri-per avviare trattative tecniche.
Prima della visita in fabbrica, le nostre due parti hanno mantenuto una comunicazione online approfondita per mezzo mese-. In base all'area dell'officina del cliente, alla capacità di lavorazione giornaliera del durian fresco e alla pianificazione del prodotto finito, i nostri ingegneri hanno progettato disegni di layout esclusivi per l'intera linea di produzione. Considerando le proprietà fisiche uniche del durian, ovvero alto contenuto di zuccheri, alto contenuto di grassi e alta viscosità, abbiamo personalizzato curve di processo di pre-congelamento e sublimazione dedicate. Abbiamo inoltre inviato una serie completa di materiali di supporto, tra cui video di macchine reali, foto di campioni di durian liofilizzato-e documenti completi di certificazione CE, e abbiamo risposto a decine di domande relative al consumo energetico, al costo della manodopera, al tasso di perdita del prodotto e agli standard di ispezione delle esportazioni, ponendo solide basi per l'ispezione offline e la firma del contratto.
Abbiamo offerto un servizio di accoglienza completo-con processo completo-il giorno dell'arrivo del cliente. Il nostro team aziendale ha innanzitutto guidato la delegazione presso la nostra sala espositiva, presentando i nostri oltre dieci anni di ricerca e sviluppo e di esperienza nella produzione di apparecchiature per la liofilizzazione-, un'officina propria-per la lavorazione della lamiera, una pipeline di assemblaggio standardizzata e numerosi casi di esportazione di successo al servizio degli stabilimenti di lavorazione della frutta tropicale in tutto il sud-est asiatico. Abbiamo esposto una gamma completa di liofilizzatori industriali da 20㎡ a 500㎡, con i punti salienti dei modelli aggiornati appositamente ottimizzati per frutta tropicale ad alto-zucchero come durian e mango.
Successivamente, il cliente ha visitato il laboratorio di assemblaggio e il laboratorio professionale di prove sui materiali. I nostri ingegneri tecnici hanno lanciato il liofilizzatore industriale per una dimostrazione dal vivo, caricando la polpa di durian fresca stagionale per test di liofilizzazione-reali. Il sistema di controllo intelligente PLC è in grado di richiamare rapidamente l'esclusiva curva del processo durian con un clic, offrendo una refrigerazione stabile a bassa-temperatura e una sublimazione sotto vuoto uniforme all'interno della camera di essiccazione. Una volta terminato il test, il cliente ha ispezionato i campioni di durian liofilizzato-sul posto. Il durian finito manteneva una forma completa e carnosa senza collassare, presentava un colore dorato brillante senza precipitazione di olio o annerimento e conservava una forte fragranza naturale del durian dopo essere stato aperto, con un contenuto di umidità pienamente conforme agli standard di esportazione. Tutti i difetti comuni causati dalle vecchie apparecchiature del cliente sono stati completamente risolti.
Durante l'incontro di negoziazione tecnica, entrambe le parti hanno discusso approfonditamente tutti i dettagli della cooperazione, compresi i termini di consegna FOB Qingdao, il layout di caricamento dei container per l'intera linea di produzione, l'ispezione e la messa in servizio complete della macchina prima della consegna in fabbrica, la guida all'installazione in loco da parte di ingegneri stranieri, la formazione tecnica a ciclo completo sulla liofilizzazione del durian, la fornitura stabile a lungo termine di pezzi di ricambio e il sistema post-vendita di garanzia estesa. Il cliente ha dichiarato di aver visitato in precedenza molti produttori di apparecchiature domestiche, la maggior parte delle cui macchine si adattano solo a frutta e verdura comuni e non sono in grado di gestire materiali durian ad alto-grasso e-zucchero. Il nostro liofilizzatore personalizzato per durian è stato ottimizzato attraverso centinaia di test sui materiali per risolvere tutti i principali punti critici della lavorazione del durian. Inoltre, una singola unità può passare in modo flessibile alla produzione di mango, gombo, petto di pollo in granuli e altri prodotti liofilizzati,-riducendo notevolmente i costi aggiuntivi di approvvigionamento di più macchine da parte del cliente e adattandosi perfettamente al suo piano di espansione della capacità a medio e lungo-termine.
Dopo la visita della fabbrica, i veri-test delle macchine e un approfondito scambio tecnico, il cliente ha pienamente riconosciuto la nostra forza indipendente in ricerca e sviluppo, la qualità affidabile delle attrezzature e i servizi completi di supporto all'esportazione. Sul posto è stato firmato il contratto di approvvigionamento per l'intera linea di produzione di liofilizzazione-del durian. Il cliente ha affermato chiaramente che la nostra azienda sarà il fornitore prioritario per l'approvvigionamento di attrezzature nella costruzione di nuove filiali di lavorazione del durian in futuro e prevede di stabilire una cooperazione strategica a lungo-termine per esplorare congiuntamente il mercato globale degli alimenti durian liofilizzati-essiccati.
Seguiremo rigorosamente il programma di costruzione stipulato nel contratto per completare la lavorazione della lamiera, l'assemblaggio completo della macchina e l'ispezione in fabbrica. L'attrezzatura verrà imballata, caricata in container e spedita nei tempi previsti. Dopo che le macchine arriveranno al laboratorio estero, i nostri ingegneri professionisti verranno inviati per completare l'installazione in loco, la messa in servizio, la formazione degli operatori e la formazione pratica completa sulle tecniche di lavorazione del durian. Forniamo consulenza tecnica e servizio di manutenzione permanente per garantire una produzione di massa stabile ed efficiente della linea di liofilizzazione del durian-del cliente.
